Términos y Condiciones de Uso

VALI es una plataforma de análisis predictivo de riesgo para arrendamiento. Su función consiste en recopilar, procesar y analizar información pública disponible en portales gubernamentales colombianos, con el fin de generar un dictamen orientativo sobre el perfil de riesgo de un candidato a arrendatario.

El servicio de VALI es estrictamente informativo y orientativo. El dictamen generado constituye una herramienta de apoyo para la toma de decisiones del arrendador, mas no sustituye su criterio ni su deber de diligencia.

Para la elaboración de sus análisis, VALI consulta exclusivamente fuentes de información pública de carácter gubernamental, tales como:

• Registros de la Rama Judicial (consulta de procesos judiciales)
• Registros de la Policía Nacional de Colombia
• Registros de la Contraloría General de la República
• Registros de la Procuraduría General de la Nación
• Otras fuentes de acceso público disponibles en portales oficiales del Estado colombiano

VALI no accede a bases de datos privadas, centrales de riesgo crediticio (DataCrédito, TransUnion, etc.), ni a información financiera protegida por la Ley 1266 de 2008.

El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

1. El dictamen es una RECOMENDACIÓN. El resultado del análisis de VALI constituye una opinión orientativa basada en información pública. No es una decisión vinculante, ni un certificado, ni una garantía sobre la idoneidad del candidato evaluado.
2. VALI no reemplaza el criterio del arrendador. La decisión final de celebrar o no un contrato de arrendamiento corresponde exclusivamente al arrendador. VALI no asume responsabilidad alguna por las decisiones que el Usuario tome con base en los resultados del análisis.
3. Los resultados dependen de la disponibilidad de portales gubernamentales. La información analizada por VALI proviene de fuentes externas cuya disponibilidad, actualización y funcionamiento escapan al control del Operador. Interrupciones, mantenimientos o cambios en dichos portales pueden afectar temporalmente la prestación del servicio.
4. VALI no garantiza la exactitud de la información de fuentes externas. El Operador no es responsable por errores, omisiones, desactualizaciones o inexactitudes presentes en los datos publicados por las entidades gubernamentales consultadas.

Al utilizar la Plataforma, el Usuario declara y garantiza que:

1. Cuenta con la autorización del titular de los datos. De conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales) y el Decreto 1377 de 2013, el Usuario declara que ha obtenido la autorización previa, expresa e informada del titular de los datos personales (candidato a arrendatario) para realizar la consulta a través de VALI. El Usuario será el único responsable ante el titular y ante las autoridades competentes por cualquier consulta realizada sin la debida autorización.
2. Asume toda responsabilidad por las consultas realizadas. El Usuario es el único responsable del uso que dé a la información obtenida a través de VALI, así como de las decisiones que adopte con base en dicha información.
3. No utilizará VALI con fines discriminatorios. El Usuario se compromete a no utilizar los resultados de VALI para discriminar a personas por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, origen nacional o étnico, condición socioeconómica, situación de discapacidad, o cualquier otro criterio contrario a la Constitución Política de Colombia y a las leyes vigentes. Cualquier uso discriminatorio será responsabilidad exclusiva del Usuario.

El incumplimiento de las obligaciones aquí descritas podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

El acceso a los servicios de análisis de VALI funciona mediante un sistema de créditos prepagados. El Usuario adquiere créditos a través de los medios de pago habilitados en la Plataforma (procesados por Wompi, pasarela de pagos autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia).

• Los créditos no son reembolsables una vez consumidos. Una vez que un crédito ha sido utilizado para generar un análisis, no procede reembolso ni devolución del mismo.
• Consultas fallidas por causas externas. Si una consulta no puede completarse exitosamente debido a la indisponibilidad temporal de los portales gubernamentales u otras fuentes externas, VALI ofrecerá al Usuario la posibilidad de repetir la consulta sin costo adicional, sin que ello implique la devolución del crédito consumido.
• Los créditos adquiridos no tienen fecha de vencimiento, salvo que se indique expresamente lo contrario al momento de la compra.

Las condiciones de precio, promociones y paquetes de créditos podrán ser modificadas por el Operador en cualquier momento, sin que ello afecte los créditos previamente adquiridos por el Usuario.

El algoritmo de scoring, la metodología de análisis, el diseño de la Plataforma, su código fuente, las interfaces de usuario, los textos, gráficos, logotipos, marcas y demás elementos que componen VALI son propiedad exclusiva de VALI y se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual e industrial aplicables en la República de Colombia, incluyendo pero no limitándose a la Decisión 486 de la Comunidad Andina de Naciones y la Ley 23 de 1982 (Ley de Derechos de Autor).

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa, descompilación o cualquier otro uso no autorizado de los elementos protegidos de la Plataforma, total o parcialmente.

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. En particular, resultan aplicables, entre otras:

• Ley 1581 de 2012 — Régimen General de Protección de Datos Personales
• Ley 1266 de 2008 — Habeas Data Financiero (en lo pertinente a las exclusiones de VALI)
• Ley 820 de 2003 — Régimen de Arrendamiento de Vivienda Urbana
• Ley 527 de 1999 — Comercio Electrónico y Firma Digital
• Código de Comercio de Colombia (Decreto 410 de 1971)
• Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011)

Para la resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Bogotá D.C., Colombia, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

El Operador se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en la Plataforma. Se notificará a los Usuarios registrados por correo electrónico sobre cambios sustanciales. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.